¿Cómo podemos ayudarte?

Desde tu panel, elige “Crear sala” y ponle un nombre como Física 101 – Grado 10. ClassNest genera un código de clase para compartir (por ejemplo, phy-kqzm-102) y un enlace de invitación.

Los estudiantes escriben el código de clase en la página de inicio de ClassNest o abren tu enlace de invitación, desde cualquier navegador moderno y sin descargar nada. Si permites invitados, pueden unirse solo con un nombre; si no, primero inician sesión o crean una cuenta gratuita.

No de forma automática. Invita a los estudiantes a tu espacio de trabajo por correo electrónico o comparte un enlace para unirse, y luego agrégalos a tus cursos.

Las salas están pensadas para el tamaño de una clase. El servidor de medios de tu escuela fija el límite práctico; habla con nosotros si se trata de eventos grandes.

Los anfitriones pueden iniciar la grabación desde la barra de herramientas de la sala; todos en la clase ven que está activa. Cuando termina de procesarse, la grabación aparece en Grabaciones.

Comprueba que tu navegador tenga permiso para usar el micrófono y la cámara, y que el micrófono y la cámara correctos estén seleccionados como predeterminados en la configuración de tu navegador o de tu equipo. Luego vuelve a entrar. Se admiten Chrome, Edge, Safari y Firefox.

Usa “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión. Te enviaremos por correo un enlace seguro para restablecerla, válido durante 30 minutos.

Sí. Abre Configuración → Cuenta y seguridad y elige “Establecer contraseña” (si iniciaste sesión hace más de 15 minutos, primero se te pedirá que vuelvas a continuar con Google), o usa “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión.

Los planes se acuerdan con nuestro equipo: escribe a sales@classnest.co y te ayudaremos.

Sí. Escribe a sales@classnest.co para consultar los precios para tu escuela y recibir ayuda con la configuración.

ClassNest está diseñado para facilitar el cumplimiento de FERPA, COPPA y GDPR, y firmamos acuerdos de tratamiento de datos con las escuelas. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.

Activa la sala de espera para admitir a cada participante, limita quién puede unirse a tu espacio de trabajo o a la lista de tu curso, y desactiva el acceso de invitados. Puedes quitar a cualquier persona desde el panel de participantes.

Todavía no vienen integrados. La función de subtítulos en vivo de tu navegador o sistema operativo (por ejemplo, en Chrome, Edge, Windows o macOS) puede subtitular el audio de la clase en la mayoría de los dispositivos.

Los controles están etiquetados para lectores de pantalla y se puede llegar a ellos con el teclado. Buscamos cumplir con WCAG 2.2 AA; si algo no te funciona, avísanos.