Política de privacidad

Según cómo use ClassNest, podemos tratar:

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, los espacios de trabajo a los que pertenece y su rol en cada uno, y una foto de perfil si su cuenta de Google la proporciona.
• Contenido del aula: pizarras, archivos, chat y mensajes directos, respuestas a encuestas y cuestionarios, asistencia y grabaciones cuando un anfitrión activa la grabación.
• Datos de inicio de sesión y seguridad: el navegador y la dirección IP de cada sesión iniciada (puede ver estas sesiones y cerrarlas en Configuración) y un registro de eventos de seguridad, como inicios de sesión y cambios de contraseña.

Usamos la información para prestar y proteger el Servicio, ofrecer sesiones en vivo, conservar el historial de clases y la asistencia, brindar soporte y enviar mensajes esenciales de la cuenta, como enlaces de inicio de sesión. Los correos de notificación son opcionales y puede desactivarlos en Configuración.

Los datos de los estudiantes pertenecen al estudiante y a su escuela. Los tratamos únicamente según las instrucciones de la escuela o del docente, nunca los usamos con fines publicitarios y nunca creamos perfiles de estudiantes con fines no educativos. ClassNest está diseñado para facilitar el cumplimiento de FERPA, COPPA y GDPR.

Solo compartimos información con subencargados del tratamiento verificados que nos ayudan a operar el Servicio (como alojamiento en la nube, infraestructura de video y envío de correo electrónico) en virtud de acuerdos escritos de protección de datos, o cuando la ley lo exige.

Las conexiones con ClassNest están cifradas con HTTPS. Las contraseñas se almacenan únicamente como hashes argon2id con sal, los scripts de la página no pueden leer las cookies de inicio de sesión, los intentos fallidos repetidos de inicio de sesión se ralentizan y se bloquean temporalmente, y el acceso a los sistemas de producción está restringido.

Conservamos el contenido del aula mientras el docente o la escuela lo mantenga en su espacio de trabajo. Las grabaciones se eliminan automáticamente cuando termina su período de retención. Cuando usted elimina su cuenta, se borran su nombre, su correo electrónico y sus sesiones de inicio de sesión; los registros de las clases en las que participó permanecen en esas clases sin sus datos personales.

Puede corregir su perfil, descargar una copia de sus datos, cerrar la sesión en otros dispositivos y eliminar su cuenta desde Configuración, o solicitárnoslo por correo electrónico. Los estudiantes y sus padres deben contactar primero con su escuela; ayudaremos a la escuela a responder a cualquier solicitud.

Cuando se une a la lista de espera o nos envía un mensaje a través de nuestro sitio web, conservamos su nombre, correo electrónico, escuela, su rol y su mensaje. Los usamos únicamente para responderle y para ponernos en contacto con usted en relación con ClassNest, y nunca los compartimos con fines publicitarios. Si nos lo pide, en cualquier momento, los eliminamos.

¿Tiene preguntas sobre esta política o una solicitud relacionada con sus datos? Escriba a privacy@classnest.co o support@classnest.co y nuestro equipo responderá en un plazo de 5 días hábiles.