Legal

Términos del servicio

Las reglas básicas para usar ClassNest para enseñar, aprender y colaborar, redactadas para leerse, no para hojearse.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

La versión en inglés prevalece en caso de cualquier discrepancia.

1. Aceptación de estos términos

Estos Términos del servicio (los “Términos”) rigen su acceso a ClassNest y el uso que haga de él, incluidos nuestro sitio web, aulas en vivo, pizarras, encuestas, cuestionarios, mensajes y grabaciones (en conjunto, el “Servicio”). Al crear una cuenta o unirse a una clase, usted acepta estos Términos.

Si usa ClassNest en nombre de una escuela, un distrito escolar u otra organización, usted confirma que está autorizado para aceptar estos Términos en nombre de esa organización, y “usted” se refiere tanto a usted como a la organización.

2. Cuentas y requisitos

Los docentes deben tener al menos 18 años para crear una cuenta de docente. Los estudiantes menores de 16 años solo pueden usar ClassNest a través de una clase creada por un docente o una escuela que haya obtenido cualquier consentimiento exigido por la ley.

  • Mantenga la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y avísenos de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado.
  • Proporcione información exacta y manténgala actualizada.
  • Usted es responsable de la actividad que se produzca en su cuenta y dentro de las salas en las que actúe como anfitrión.

3. Uso aceptable

ClassNest está creado para la enseñanza y el aprendizaje. Al usar el Servicio, usted se compromete a no:

  • Compartir contenido ilícito, acosador, que incite al odio o inapropiado para un aula.
  • Grabar, hacer capturas de pantalla o redistribuir una clase en vivo sin el permiso del anfitrión.
  • Intentar acceder a salas, grabaciones o datos a los que no haya sido invitado.
  • Interferir con el Servicio, sondearlo en busca de vulnerabilidades o usar herramientas automatizadas para extraer su contenido.

4. Su contenido

Usted conserva la titularidad de las lecciones, pizarras, archivos y grabaciones que crea. Usted otorga a ClassNest una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar ese contenido con el único fin de operar y mejorar el Servicio para usted y su clase.

Los docentes controlan quién puede ver, descargar o reutilizar los materiales de sus clases, y pueden eliminarlos en cualquier momento desde el espacio de trabajo.

5. Grabaciones

Los anfitriones pueden grabar una clase en vivo. Todas las personas de la clase ven cuando hay una grabación en curso. Las grabaciones se conservan durante el período de retención que elija el anfitrión (90 días, 180 días o hasta que se eliminen) y después se eliminan automáticamente. Solo indique a ClassNest que grabe cuando se haya informado a todas las personas de la clase y se haya otorgado cualquier consentimiento que exija su escuela.

6. Planes, facturación y cancelación

El plan gratuito está disponible sin costo. Los planes de pago se acuerdan directamente con ClassNest; su precio, período de facturación y condiciones de cancelación se establecen en el formulario de pedido que usted acuerde con nosotros.

Los precios pueden cambiar con un aviso previo de al menos 30 días. Cuando un formulario de pedido difiera de estos Términos, se aplicará el formulario de pedido.

7. Suspensión y terminación

Podemos suspender el acceso si se incumplen estos Términos de forma grave o reiterada, o si es necesario para proteger a los estudiantes o el Servicio. Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Configuración, como se describe en nuestra Política de privacidad.

8. Exención de garantías y responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual”. En la medida en que lo permita la ley, ClassNest no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a la cantidad que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos a medida que el producto evolucione. Si un cambio es sustancial, lo notificaremos a los titulares de las cuentas por correo electrónico o en la aplicación al menos 14 días antes de que entre en vigor.

¿Tiene preguntas sobre esta política?

Escriba a support@classnest.co y una persona real de nuestro equipo le responderá en un plazo de un día hábil.